คนส่วนใหญ่ไม่รู้ตัวว่า คำพูดที่เราพูดออกไป ซึ่งบางครั้งอาจจะไม่ได้ตั้งใจหรือมีเจตนาที่ไม่ดี เราได้สร้างความรู้สึกที่ไม่ดีให้ใครไว้บ้าง กว่าจะรู้ตัว ก็ได้สร้างบาดแผลให้คนอื่นไปแล้วไม่รู้เท่าไหร่ ซึ่งคนที่พูดอาจจะไม่เคยจำว่า พูดอะไรออกไป แต่คนที่ได้ฟังหรือคนที่ถูกกระทำจำไม่รู้ลืม แต่เมื่อใดที่เราพลั้งเผลอพูดไปแล้ว การขอโทษ การให้อภัย เพื่อกลับมาเริ่มต้นใหม่ด้วยความเข้าใจ จะทำให้สังคมอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข มีสติทุกครั้งที่จะทำ คิดซ้ำๆทุกครั้งก่อนที่จะพูด